Информация для Клиента
1. Клиент имеет право на отказ от договора о предоставлении банковской услуги, если такое право предусмотрено законом, а именно:
1) Для договоров о предоставлении потребительского кредита:
Клиент имеет право отказаться от договора о потребительском кредите в течение 14 календарных дней в порядке и на условиях, определенным Законом Украины «О потребительском кредитовании».
2) Для других договоров о предоставлении финансовых услуг:
Клиент имеет право отказаться от договора о предоставлении финансовых услуг, если такое право предусмотрено условиями договора, но до начала предоставления какой-либо услуги по такому договору и до начала предоставления услуги по какому-либо другому договору, который связан с выполнением обязательств по договору о предоставлении финансовых услуг от которого Клиент имеет намерение отказаться.
Клиент может реализовать свое право на отказ от договора о предоставлении финансовых услуг, путем подачи в Банк заявления о расторжении договора о предоставлении финансовых услуг.
2. Подписание клиентом публичного предложения (оферты) предусматривает предоставление его согласия на указанные условия предоставления банковских услуг и о возможности клиента отказаться от получения рекламных материалов средствами дистанционных каналов коммуникации.
Предупреждение для Клиента
1. В случае пользования Клиентом банковской услугой или невыполнения Клиентом обязанностей согласно договора о предоставлении этой банковской услуги могут возникать обстоятельства, которые предусматривают ответственность Клиента согласно условий заключенных с Банком договоров. Такие последствия определены соответствующим разделом "Ответственность сторон" в договоре о предоставлении соответствующих банковских услуг. Для своевременного разрешения всех спорных ситуаций Банк просит обращаться с соответствующим обращением на адрес Банка.
2. В случае несвоевременного обращения Клиента в банк по поводу возврата денежных средств, привлеченных по договору банковского вклада (депозита) Клиент должен осознавать, что дальнейшее начисление Банком процентов или удержание комиссий осуществляется в соответствии с условиями заключенных договоров, которые регламентируют условия размещения соответствующего банковского вклада (депозита).
3. Банку запрещается требовать от клиента приобретение каких-либо товаров или услуг от Банка или родственного или связанного с ним лица как обязательное условие предоставления этих услуг.
4. Банк не имеет права вносить изменения в заключенные с Клиентами договоры в одностороннем порядке, если другое не определено заключенным между Банком и клиентом договором или законом.
5. Клиенту гарантирована возможность отказаться от получения рекламных материалов средствами дистанционных каналов коммуникации. Клиент имеет право реализовать свое право на отказ от получения рекламных материалов средствами дистанционных каналов коммуникации путем предоставления заявления о таком отказе в Банк.
|
